2.4 stelle su 5

17/11/2019
M
Matteo(1 recensione)
Ho acquistato un portatile da gaming in Aprile 2019 spinto dal prezzo e dalla disponibilità immediata. Eseguito correttamente il pagamento, lo stato della transazione risulta in "Pagamento Accettato". Dopo 2 giorni lavorativi non mi è stata data nessuna comunicazione di avvenuta spedizione, per cui ho cercato di contattare il servizio clienti: - Tramite numero di telefono, nessuna risposta dopo almeno 25 chiamate in giorni diversi; - Tramite servizio di apertura ticket, nessuna risposta; - Tramite chat Facebook, in cui ho ottenuto risposta. Secondo la risposta del venditore, il prodotto era stato spedito la mattina successiva all'acquisto. Chiedo quindi il codice di tracking, ma mi viene detto che non è stato ricevuto e che verrà contattato il corriere (BRT) per chiarimenti. Dopo due giorni di attesa era chiaro che la spedizione non era avvenuta (alla richiesta della lettera di vettura, il venditore ha risposto dicendo che stava aspettando notizie da BRT, cosa strana). Mi è stato detto che per "tutelarmi" sarebbe stato eseguito il rimborso: a questo punto era chiaro che tutta la transazione era falsa, in quanto se il prodotto fosse stato realmente spedito non si sarebbe parlato di rimborso. Ho dovuto esortare più volte per sapere quando sarebbe stato eseguito il rimborso, e solo dopo forte insistenza ho ricevuto la prova dell'effettivo storno del pagamento, eseguito tramite Pos Online. Tutta questa trafila è andata avanti per alcuni giorni, nei quali non ho avuto prove o garanzie sul mio acquisto al di fuori della chat di Facebook, e del sito pskmegastore.com (il cui sistema di apertura ticket è stato totalmente inutile, in quanto sono stati eliminati i miei ticket senza lasciare nessuna traccia). Anche se sono stato rimborsato totalmente, non ho ritenuto giusto lasciar correre, per cui ho deciso di condividere la mia esperienza per allertare eventuali futuri acquirenti. L'azienda, dopo aver recensito allo stesso modo su Trustpilot, mi accusa di aver richiesto più di 15 ticket in un giorno (cosa che avrebbe, secondo loro, pregiudicato l'intera transazione). Assolutamente falso. I ticket da me aperti sono stati solo 3, tutti eliminati non appena mi veniva data risposta in chat FB. Il fatto che il prodotto sia disperso è un'altra menzogna in quanto sembra essere prassi dare la colpa ai corrieri (basta vedere tutte le altre recensioni negative). NON SI CONSIGLIA L'ACQUISTO.
04/06/2019
f
fabio(1 recensione)
premetto che l acquisto e stato fatto in data 13/05/2019 e a oggi 04/06/2019 il rimborso che aspettavo dal giorno 17/05/2019 non e mai arrivato ho avuto una risposta tramite mail solo dopo aver minacciato di denunciarli altrimenti buio totale. nessuna risposta tramite telefono ne email ovviamente quando e SE avrò il rimborso provederò a rettificare la suddetta recensione Se avete bisogno di un ulteriore conferma delle mie parole prima di acquistare provate a chiamarli e vedete vi rispondono ? ps mi hanno minacciato di denuncia se continuavo a scrivere cose negative su i loro state attenti e non comprate
29/01/2019
b
ballinico(1 recensione)
ottimo negozio online , ordinato il martedi pomeriggio, ricevuto il venerdi mattina, senza spese di spedizione , prezzi ottimi, difficile contatti per telefono , mentre rapidi per mail, ho consigliato altri amici di acquistare con fiducia in questo store
18/01/2019
r
renatomeler(1 recensione)
ordinato processore i9 9900k dato per disponibile nel loro sito e rimasto tale per tre giorni pagato con carta credito.. e basta dopo una settimana ordine chiuso e rifiutato dal venditore. innumerevoli telefonate senza risposta cosi come alle mail riaccredito effettuato con mooolta calma…. tirate da soli le vostre conclusioni
07/01/2019
v
validamente(1 recensione)
Ordinati due telefoni il 23 Novembre, dopo un mese ho provato a contattarli via mail e via telefono ma non mi rispondevano, solo quando ho scritto che mi sarei rivolto alle A.G. mi hanno risposto, ho chiesto ed ottenuto il rimborso con paypal,, ma ormai i regali di natale erano andati.. stranamente però lo stesso articolo continuava ad essere disponibile sul loro sito ed in cima alla classifica di pagomeno come miglior prezzo.. Pessima esperienza, mai più.
06/01/2019
G
Gengio98(1 recensione)
Premetto che ho fatto l'ordine il 24 di dicembre,in pieno periodo natalizio quindi tra corrieri in ferie e negozio chiuso prima del 2 gennaio non è arrivato, ma nonostante questo sono stati sempre disponibili, soprattutto via mail rispondevano quasi subito. Ho acquistato il mio mate 20 Dual sim da loro e non me ne pento,non ho trovato difetti, anzi mi Avevano pure applicato una pellicola allo schermo del telefono, l'unica cosa mancante era la cover in silicone, che mi sembrava dovesse essere compresa nella confezione, ma magari sbaglio, come regalo di natale hanno anche aggiunto una penna con gomma capacitiva per smartphone, assolutamente gradita. Consigliatissimo, prezzi competitivi
18/12/2018
m
marcantonio(1 recensione)
Da diversi giorni viene mostrato un prezzo basso per il proiettore Benq W1700, ma poi il link fa riferimento ad un monitor: si prega di correggere.
14/12/2018
X
XonoX(1 recensione)
Ho avuto la LG Q7 nelle mie mani dopo 72 ore. Originale sigillato di alta qualità al miglior prezzo!
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07/12/2018
L
Laura97(1 recensione)
Affidabile
29/11/2018
G
Giocanna124(1 recensione)
Venditore cordiale e disponibile. Consegna in 24h Prezzi competitivi Consiglio la pagina
29/11/2018
G
GiuliaGia(1 recensione)
Spedizione Veloce 24H . Supporto molto cordiale . Consigliatissimo .