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  • Pessimo
    4 giorni fa
    Pessima esperienza...in attesa da giorni di uno smartphone pagato regolarmente con carta di credito, al telefono non risponde nessuno ne tantomeno per email, unica risposta avuta "i fornitori hanno un ritardo", ma quando ho acquistato la giacenza era più che positiva...bugiardi. Non comprerò mai più in questo sito, non fatevi fregare. Denunciateli
  • Pessimo
    4 giorni fa
    Fornitore non risponde mai alle email nonostante la notifica di lettura. I tempi di attesa telefonici sono biblici e risponde solo una ragazza che non sa cosa fare.
    Inaffidabili e poco seri.
  • Pessimo
    27 giorni fa
    Pessima esperienza, scarsa serietà. Volendo anche sorvolare, i giochetti di parole che il callcenter cerca di rifilare quando si parla di garanzia italiana/europea dei prodotti... (ovviamente la legge italiana prevede che il rivenditore si faccia garante per 2 anni della garanzia di un prodotto venduto ma chiaramente non è ciò che si intende quando si pubblicizza un prodotto parlando di garanzia italiana) dopo i 5 giorni lavorativi, indicati come massimo per spedire il telefono, non ricevendo alcuna risposta e vedendo sempre lo stato "in lavorazione" decido di contattarli. Dopo 30 minuti di attesa, riesco a mettermi in contatto. L'impiegato mi dice che ci sono stati dei ritardi nell'aggiornare il sito ma che la merce è stata già spedita e che a breve riceverò il numero di spedizione tramite email. Passa un altro giorno, non ricevendo nessuna email decido di richiamare, altri 30 minuti di attesa e un altro impiegato mi dice che la merce è stata spedita solo questa mattina ma che provvederà a mandarmi un'email con il numero di spedizione. Alla mia domanda sul perché non potesse darmelo al telefono, mi risponde che per procedura può comunicarlo solo tramite email. Chiudo la telefonata e mi arriva questa simpatica email:
    "Gentile cliente,
    il suo ordine dovrebbe partire tra oggi e domani con GLS.
    Allego il tracking R1 19005****, diventerà attivo non appena parte.
    Cordiali saluti"
    Morale della favola non hanno spedito niente. Non sanno quando lo faranno, si spera il prima possibile. Complimenti per la serietà
  • Perfetto
    1 mese fa
    iPhone XR 128, arrivato prima del tempo preventivato, confezione completa di accessori e ancora chiusa con l’involucro, ricevuta fattura via email per la garanzia
    Prezzo più basso in assoluto, lo consiglio!
  • Pessimo
    1 mese fa
    Comprato huawei p10 plus il 10 dicembre, aperta la scatola la sera del 24 non erano presenti le istruzioni, le cuffie e la custodia siliconata. Con tutte le difficoltà nel contattarli riscontrate anche da altri acquirenti, prima mi rispondono per iscritto che provvederanno a inviare la merce mancante o al rimborso, poi, finalmente riuscito a contattarli telefonicamente, mi rispondono testuali parole "Gentile cliente,
    come telefonata intercorsa con il centralino confermiamo che la
    motivazione per la quale non ha trovato nella confezione né cuffiette né
    istruzioni è dovuto al fatto che la distribuzione dello stock di
    quell'articolo può non prevedere tali componenti.
    Cordiali saluti,
    Lo Staff di TigerShop". Ovviamente non è possibile per legge mettere in vendita un prodotto elettrico senza istruzioni. Scorretti e disonesti. Venderanno anche prodotti a buon prezzo ma se vi rifilano la fregatura ve la tenete. Personalmente non comprerò più prodotti da negozi che non prevedono paypal come mezzo di pagamento
  • Scarso
    2 mesi fa
    Non rispondono mai sei sempre in attesa
  • Pessimo
    3 mesi fa
    iPhone XR 128 Gb ordinato 24/11 in data odierna ancora non ricevo ne il telefono né tantomeno traccia di spedizione. Rispondono al telefono dopo 40 minuti e continuano a inventare scuse a secondo di chi ti risponde su ritardi da parte del corriere e che hanno avuto ritardi di rifornimento del magazzino. Speriamo che arrivi prima del 21/12 altrimenti riaprono dopo Natale.
  • Pessimo
    3 mesi fa
    Ordinato IPhone XR in data 24 novembre, a distanza di 25 giorni nessuna notizia della spedizione, nè alcuna notizia dall’assistenza. Al numero telefonico presente online risultano irreperibili anche se si attende 60 minuti di segreteria con canzoncina oscena. Non ho ricevuto il mio telefono e ho buttato anche tanti soldi, penso che l’unico modo perché mi ascoltino sia denunciarli. Domani mi recherò in polizia postale e vedremo se vorranno risponde alle mail e alle chiamate. Sconsiglio fortemente l’acquisto, io non ricomprerei assolutamente. Non avrei dovuto fidarmi delle recensioni di questi YouTuber.
  • Pessimo
    3 mesi fa
    State lontano da questo ecommerce:
    Dopo 15 giorni dal pagamento nessuna spedizione, nessuna comunicazione. Attese di oltre 40minuti al telefono, completamente inesistenti dal punto di vista di assistenza.
    STATE LONTANI.
    Spero arrivi almeno il rimborso..
    270€ di cellulare :(((((((((
  • Eccellente
    3 mesi fa
    Ho acquistato uno smartphone da questo sito web e l'unica cosa di cui posso lamentarmi è la lentezza nell'elaborare l'ordine. Infatti impiegano circa 5-6 giorni per spedire il prodotto, ma siccome è RIPORTATO per iscritto anche sul sito web nell'apposita sezione Spedizioni, ero consapevole delle tempistiche. Lo smartphone viene spedito il 5° giorno lavorativo dopo aver effettuato l'ordine e arriva il giorno dopo tramite TNT. Lo smarphone è nuovo e in condizioni impeccabili, giusto per il prezzo più basso rispetto alla concorrenza.
  • Pessimo
    4 mesi fa
    Altamente inaffidabile. Preso un cellulare il 02/11 per una setrimana neasuna notizia, questa mattina alla 11 chiamo e mi rispondono che sarebbe stato evaso in giornata, alle 12.20 mi annullano l ordine per mancanza di stock. Richiamo alle 15.45 per sapere il motivo e per avere un possibile articolo di ripiego ma niente, mi hanno già fatto il bonifico nin ci sono altre possibilità. Quindi per capire che avevano finito lo stock ci hanno messo 7 giorni, per fare un rimborso (che devo ancora avere) meno di 2 ore... mah?! Tattica commerciale mooolto disonesta per attirare clienti, un po' come gli specchietti per le allodole... L unione consumatori mette in guardia, dateci un occhio
  • Pessimo
    4 mesi fa
    Mi è capitata la stessa "disavventura" di altri utenti, inserzioni probabilmente fasulle per ottenere le prime posizioni nelle classifiche dei comparatori. Nonostante le recensioni negative
    (rassicurato però dal fatto che il negozio si trova a Roma e che in caso di problemi ci sarei andato di persona), ho acquistato e pagato uno Xiaomi A2 lite 64 Gb al prezzo di 142 euro, dopo 48 ore arriva una mail con cui vengo avvisato che il telefono era stato spedito in assistenza e che sarebbe rientrato dopo 15-20 giorni lavorativi. Dopo vari pomeriggi passati in attesa al call center, finalmente mi rispondono dicendomi che la vendita era stata annullata e che la mail mi era stata inviata per errore. Il rimborso mi è arrivato dopo circa cinque giorni.
  • Molto scarso
    4 mesi fa
    Prezzi più bassi NON a caso!
    Note9 arrivato senza sigilii, prodotto NON italiano e brandizzato. Tentativi di contatti invani e sicuramente per il rimborso dovrò ricorrere a vie legali. Sconsigliatissimi, vendono telefoni aperti, rigenerati e/o brandizzati spaccindoli per nuovi ed italiani.
  • Pessimo
    4 mesi fa
    Venditore non serio

    Ho acquistato in data 21 ottobre 2018 un IPAD 2018 WI-FI 32 GB in offerta ad euro 246 con spedizione gratis. Ordine pagato con carta di credito e confermato sempre in pari data. La mattina del 24 ottobre 2018, ho contatto telefonicamente l’assistenza clienti e mi viene riferito che l’articolo è disponibile e che devo solo attendere l’evasione dell’ordine che sarà entro i 5 giorni. Nel pomeriggio del 24 ottobre 2018, ricevo una mail che riporta esattamente il contrario:

    “Salve, siamo spiacenti di comunicarle che il suo ordine è stato cancellato. Le alleghiamo il messaggio di rimborso effettuato.
    Solitamente il motivo di rimborso può essere causato da:
    Stock terminato (Quando ci sono ottime offerte più clienti comprano nello stesso momento)
    Prodotto non idoneo al mercato
    Prodotto danneggiato
    Prodotto non idoneo all’acquisto effettuato
    Il rimborso sarà visibile sulla sua carta in 3- 5 giorni lavorativi e le confermiamo che il denaro è stato subito detratto.
    Saluti,
    Amministrazione TigerShop.it”

    Oggi, 25 ottobre 2018, lo stesso articolo è acquistabile ad euro 295. Per cui non si tratta di prodotto non disponibile. Nel caso fossero gli altri motivi, avendo pagato, potevo attendere l’evasione di una seconda spedizione.

    Venditore non consigliato.
  • Pessimo
    4 mesi fa
    Ho acquistato in offerta il Samsung j7 prima nel colore gold , veniva proposto ad un prezzo di circa 140 euro. Al momento dell acquisto era disponibile e quindi accettano anche il pagamento ma con grande soppresa il giorno dopo mi arriva una email ove mi scrivono che il mio ordine e' stato annullato e sono stati rimborsati i soldi con accredito bancario che avverra' non prima dei 5 giorni.
    Il giorno dopo li telefono x avere spiegazioni in riguardo e mi viene detto che il problema era sorto xche il sito non era stato aggiornato e quindi il prodotto era esaurito.
    Vabbe puo capitare mi dico, allora chiedo se almeno la versione di colore blu silver e' disponibile.
    La ragazza dopo aver controllato sul sito mi conferma che posso ordinarlo tranquillamente.
    Bene, faccio un nuovo ordine , pago e completo l' acquisto, controllo la posta e come il precedente ordine e' arrivata la conferma dell' ordine. Quindi tutto ok.
    Il giorno dopo apro la posta e vedo che anche quest ordine stranamente mi e' stato annullato.
    Controllo il sito Tiger e con grande soppresa il telefono e' disponibile sia gold che silver blu ma ora costa circa180 euro.
    Ora Io mi trovo senza telefono e senza circa 270 euro pagate, speriamo solo che mi ritornino i soldi al piu presto.
    Inutile provare a telefonarli perche io sono stato messo in attesa x circa 20 minuti e nessuno mi ha risposto.
    Sto valutando se denunciarli.
    Da evitareee!
  • Perfetto
    5 mesi fa
    Ottimo negozio, comprato iPhone X sono stati molto onesti nel prezzo è molto veloci nelle spedizioni, lo consiglio
  • Pessimo
    6 mesi fa
    Ho acquistato un cellulare al prezzo esposto, ho pagato quanto dovuto, ricevuto conferma di accetazione... poi mi dicono che c'era un errore e mi restituiscono i soldi. ATTENZIONE perchè tale pratica è illecita e contra legem perchè mi autorizza a pensare che abbiano agito volontariamente per essere "piazzati" in alto alla classifica su Pagomeno. Il contratto si è perfezionato e deve essere eseguito come previsto dalla normativa ma loro se ne fregano bellamente. Attenti perchè intanto potreste perdervi delle reali occasioni alternative e intanto date un sostanziale aiuto a questo shop a salire immeritatamente nella classifica. Loro contano sul fatto che per un importo così non ricorrerete alle vie legali, vie legali che nel caso vi vedrebbero assolutamente vincente ma dopo lungo tempo e quindi alla fine lasciate perdere. Non incoraggiate questa pratica e denunciatela nelle recensioni. Deve prevalere chi opera onestamente sul mercato non chi opera in frode alla legge.
  • Scarso
    8 mesi fa
    Acquisto LG G6 no Brand nuovo del 27/6.
    il telefono arriva nei tempi. Non è no Brand è TIM. Non ha le pellicole applicate sul cellulare. il sigillo non è nulla di particolare se non un pezzo di nastro adesivo trasparente.
    Risposta all'assenza delle pellicole del venditore: "a volte prima di impacchettare il cellulare i controlli li tolgono": bella battuta! :-)
    L'assistenza l'ho trovata gentile, ora sono all'estero e avevo avvertito prima della spedizione di fare particolare attenzione al prodotto che non avrei avuto tempo e modo di resi.
    Il telefono funziona ma per tenerlo chiedo uno sconto in quanto ritengo di avere preso un telefono KM 0 e con Brand.
    La proposta non viene accettata e dicono che possono prendere il reso con rimborso ed eventuale cambio della merce che però non garantiscono la presenza in magazzino. Chiedo di tenermi un pezzo no Brand in caso di reso per effettuare il cambio ma dicono che non si può...
    Mia considerazione? sono tutti Brandizzati e mi avrebbero fatto penare sul rimborso.
    Lo consiglio? NO. Un acquisto deve essere lineare e senza tutti questi dubbi e lati oscuri. Da evitare.
  • Perfetto
    8 mesi fa
    Nonostante tutte le recensioni negative che ho trovato su internet, nelle quali questo negozio veniva definito di ladri, truffatori, ho deciso di acquistare comunque un iPhone8. Sono stata informata di ogni cosa dallo Staff, via e-mail. Oggi mi è arrivato, in perfette condizioni, rispettando i tempi indicati sul sito. Non capisco davvero come possiate infamare un negozio di lavoratori così seri ed onesti. Considererò sicuramente questo sito i miei prossimi acquisti ed invito anche voi a farlo.
  • Perfetto
    8 mesi fa
    Ho acquistato su tigershop con diffidenza visto molte recensioni non proprio felici, il mio smartphone è arrivato in meno di una settimana e sono tenuto informato di ogni passo , la ritengo affidabile e veloce
  • Appena accettabile
    9 mesi fa
    Ordinato s9 plus 64gb a miglior prezzo web. Giunto a destino nei tempi. Confezione senza cellophane e con sigillo rotto. Prodotto ungherese. Ricevuta per garanzia non avente alcun valore fiscale.
    Se volete comprare a buon prezzo dovete considerare anche tutto questo.
  • Pessimo
    10 mesi fa
    Pessimo venditore non vi fidate comprate altrove, gentaglia...
  • Perfetto
    10 mesi fa
    Acquistato Samsung Galaxy S9 plus in data martedì 15 maggio. Arrivato Lunedì 21 come previsto, con imballo ben curato. Una volta aperto il pacco, ho visto che la scatola del cellulare era sigillata. Il cellulare è nuovo di pacca, con tanto di plastiche protettive e rispetta le caratteristiche da me richieste. Nulla da reclamare.
  • Pessimo
    10 mesi fa
    Aggiornato: 10 mesi fa
    per quanto riguarda la spedizione tutto ok. Ma credo che i prodotti non siano controllati.Ho speso quasi 800 euro per un note 8 ma dopo neanche 1 mese di utilizzo l'ho dovuto portare in assistenza per far cambiare la scheda madre. Si conviene spendere un po' di più e andare a comprare in un negozio dove sei seguita con garanzia che te lo cambiano. Cambiare la scheda madre al telefono di un mese di 800 euro,, tanto valeva che te ne compravi uno usato.
  • Pessimo
    11 mesi fa
    Poca professionalità da parte di questa azienda. Ordinato un cellulare (Samsung S8) spacciato per nuovo, in realtà era usato e addirittura con il codice IMEI bloccato (questo vuol dire che il proprietario precedente non aveva finito di pagare le rate del cellulare, questa cosa me l'ha detta l'assistenza vodafone). Poi sapete che è successo? Abbiamo rimandato il cellulare indietro, hanno verificato che effettivamente il codice IMEI era bloccato, e il rimborso ancora non si è visto! Sono passare 3 settimane, e ogni giorno che chiamo mi dicono che il giorno dopo mi daranno notizie ma, indovinate, nessuna notizia! Adesso mi sto rivolgendo ad un legale per risolvere la situazione. Non consiglio a nessuno questo sito.
  • 2018-03-18 - Un anno fa. Le recensioni utente precedenti non vengono incluse nella valutazione.

  • Pessimo
    1 anno fa
    purtroppo la mia opinione è pessima, avendo acquistato uno smartphone consegnato caratteristiche di memoria nettamente inferiori ( 32 gb) a quelle descritte (64 gb) all'atto dell'acquisto e dall'operatore telefonico.
    Alla mia richiesta di integrare la memoria mancante o di sostituzione del pezzo, mi è stato risposto di rendere il telefono.
    Un apparecchio che ha metà della memoria prevista vale molto di meno e voglio essere risarcita per essere stata distolta dall'acquisto del prodotto di cui necessitavo da altri, proponendo un prezzo civetta per un prodotto con caratteristiche diverse dal prodotto fornito.
    Aggiungo che alla mia denuncia circa la descrizione sbagliata, hanno provveduto immediatamente a modificare la stessa sul portale, mettendo in dubbio che avessi ragione - e qui leggo la malafede - Ovviamente io avevo però preventivamente fotografato la schermata delle caratteristiche descritte e posso dimostrare le mie ragioni. Controllate bene quello che acquistate e da chi!
  • Pessimo
    1 anno fa
    Di buono c’è solo il prezzo, per il resto tutto pessimo. Ho chiesto venisse annullato un ordine appena effettuato ma l’assistenza clienti oltre che ad essere quasi inesistente e impossibile da contattare telefonicamente non vuole sentire ragioni e invia comunque il prodotto. Chiedo di esercitare il diritto di reso a mezzo PEC ( che per legge devono accettare) ma mi comunicano che accettano solo raccomandata. Seguo la procedura ma non ricevo alcuna risposta. Al telefono non rispondono. Ora sono costretto a tenermi il prodotto. Segnalo inoltre che all’indirizzo dove dovrebbe esserci l’azienda vi sono solo due vetrine in stato di abbandono. Spero di non aver mai bisogno della garanzia. Se no accettano il reso figuriamoci far valere la garanzia.
  • Perfetto
    1 anno fa
    Tempistiche rispettate in pieno arrivato in 4 giorni! Top!
  • Eccellente
    1 anno fa
    Iphone 8 plus ordinato giovedì e ricevuto martedì. Tutto come previsto, consigliato.
  • Pessimo
    1 anno fa
    ordine fatto il 23 ottobre - alla data del 8 novembre mi rispondono con mail precompilata che l'amministrazione sta verificando....!
    da premettere che in fase di acquisto il sito (PAGOMENO) aveva la spunta disponibile e in magazzino.. quindi suggerisco di verificare la genuinità dei vostri patner! ne va di mezzo la vostra credibilità.....
    mi spiace dover buttare fango... ma credo che la correttezza sia un requisito imprescindibile nel commercio on-line!
  • Pessimo
    1 anno fa
    Aggiornato: 1 anno fa
    Ho visto un'offerta tramite pagomeno ed ho ordinato un telefono con una cover per lo stesso. Purtroppo la cover non combaciava con la descrizione sul sito, e mi hanno mandato quella di un altro modello. Dopo aver contattato l'assistenza per effettuare il cambio, mi è stato detto:
    "Inoltreremo la sua richiesta al magazzino e verrà ricontattata per effettuare il cambio merce".
    Siccome non sono stato "ricontattato" dopo un mese, ho inviato un'altra mail per un sollecito, dove la risposta è stata:
    "Il cambio del prodotto può essere effettuato entro 14 giorni dal momento in cui riceve il suo ordine".
    Ho risposto nuovamente facendo notare la risposta nell'email precedente, ma sono ancora in attesa di un riscontro.
    Insomma, assistenza pessima e mancanza di professionalità.
  • Perfetto
    1 anno fa
    S8 + ORDINE SABATO ARRIVO Martedì, 16:30, MI SENTO DI AFFERMARE CHE SUPERANO AMAZON, PER IL RESTO NULLA DA ECCEPIRE.

    BRAVISSIMI CONTINUATE COSI', SITO CONSIGLIATISSIMO.
  • Eccellente
    1 anno fa
    Ho conosciuto Tigershop grazie a Pagomeno, ho acquistato un Galaxy S7edge. Il prodotto è stato spedito in due giorni e funziona perfettamente.