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  • Perfetto
    3 ore fa
    MIO ERRORE
    Per la prima volta mi sono accostato ad Oliservices ed ho potuto verificare una grande disponibilità. Ho sbagliato ad acquistare un notebook e quando mi è arrivato me ne sono reso conto, volevo un 15,6 ed avevo ordinato un 13,3. E' intervenuto il Titolare che mi ha permesso la sostituzione ( non avevo aperto la confezione) e senza nemmero spendere i soldi del corriere. Che dire se non " Grazie Oliservices"
  • Perfetto
    6 ore fa
    Recensioni pretestuose
    Buongiorno a tutti. Sono fermamente convinta e completamente d'accordo con il Signor Giuseppe Cianciotta che quelle recensioni estremamente negative nei confronti di Oliservices siano false o pretestuose. Molte sono scritte da operatori del settore e quindi concorrenti, ho letto su web di articoli che denunciano questo fatto, inserire commenti negativi esagerati per denigrare il cliente. Come ho avuto già modo di scrivere Oliservices è una Ditta seria, guidata da un vero Signore che tutto è meno che un truffatore. E' vergognoso che la concorrenza abbia sfruttato una situazione tragica della Oliservices che ha creato qualche piccolo disagio alla clientela per girare il coltello nella piaga per invidia o tornaconto. In ferie ho avuto modo di conoscerli e sono delle persone brave ed oneste e con tanta voglia di lavorare. Poi per carità anche con me ci sono stati dei problemi ( ho fatto molti acquisti da loro) ma tutto si è sempre risolto nel migliore dei modi. Se poi si cerca il prezzo migliore e l'infallibilità forse occorre cercare su altri pianeti; per avere costi ridotti di gestione che permettano di applicare prezzi bassi certamente bisogna fare a meno di qualche cosa. Non voglio essere la paladina di Oliservices ma invito tutti quelli che li conoscono davvero ad esprimere il loro giudizio che non può essere che positivo. Grazie
  • Pessimo
    4 giorni fa
    Aggiornato: 4 giorni fa
    Prodotto mai arrivato, impossibile ottenere risposta

    Prodotto indicato come disponibile, ordinato il 12 dicembre, ho provato a chiamare decine e decine di volte per conoscere lo stato della spedizione, senza mai ottenere risposta. Ho mandato numerose mails, anch'esse senza risposta. I primi di gennaio del nuovo anno, mi hanno chiesto se potevano quotarmi un altro prodotto visto che quello iniziale era ormai terminato, ho risposto positivamente, ma non mi hanno mai mandato alcuna quotazione alternativa. Ho ricominciato a chiamare, senza ottenere mai risposta. Finalmente parlo con qualcuno, che mi ribadisce che mi averebbero quotato istantaneamente un altro prodotto, ho atteso, ma invano. Nonostante la mia pazienza, ora sono esasperato e chiedo il rimborso. Se neanche in questo caso otterrò risposta, segnalerò il pessimo comportamento a Trovaprezzi ed a Shoppydoo e successivamente incaricherò un legale.
    Sconsiglio vivamente di usare questo negozio, poi fate come vi pare.
  • Perfetto
    7 giorni fa
    ERO RILUTTANTE

    La mia iniziale riluttanza a ordinare da Oliservices, anziché da negozi più blasonati, si è rivelata sbagliata. Il pacco è arrivato in anticipo in ottime condizioni e perfettamente funzionante, tra l’altro pagato con un prezzo d’eccezione. Complimenti
  • Perfetto
    7 giorni fa
    Dopo aver letto delle recensioni della quali sono proprio disgustato, scritte colleghi e concorrenti di Oliservices e quindi probabilmente, essendo tutti operatori del settore, con un buon conflitto di interessi , Voglio invece esprimere come legale rappresentante di Ufficio 2000 la mia massima stima nei confronti di Oliservices, Azienda con la quale collaboriamo da anni. Una ditta seria e corretta , guidata da una vero Signore, il Signor Bruno. So che Oliservices fornisce anche molti rivenditori e chiedo a questi di intervenire contro personaggi diffamatori che infangano il buon nome di chi inveced sa lavorare meglio di loro.

    Distinti saluti Signorini - Ufficio 2000
  • Pessimo
    7 giorni fa
    Ordine e pagamento 24 novembre di PC dato per disponibile.
    Data ultima utile per evasione ordine 18 dicembre (15 gg lavorativi)
    Rimborsato 8 gennaio per indisponibilità prodotto.

    Statistiche
    Email inviate 21
    Risposte 3 totali : 2 inutili, solo la terza del 8 gennaio email di scuse
    Email Pec inviate 5 - Risposte nessuna

    Tentativi di chiamata ai numeri forniti: 52
    Risposte 3 (la maggior dava segnale come non raggiungibile, forse staccato, o rispondeva segreteria che diceva di inviare email)

    WhatsApp inviati 2 - Riposte 0

    Una delle classiche risposte: "deve inviare una email a ......."
    Il tecnico Ruggero e la segretaria che rispondono sembrano sempre all'oscuro di tutto e ogni volta si riparte da capo.

    Ordine effettuato per un oggetto indicato come disponibile, un PC Dell, ma solo l'8 gennaio 2019 si viene a sapere che la Dell non lo spedisce da diverso tempo.
    Dal 7 dicembre chiedo info sulla spedizione via email (telefono non rispondono) e il 12 ricevo risposta che sarebbe partito il 14 o 17 dicembre ed indicavo che mi sarebbe servito entro Natale.

    Inviano fattura il 14 dicembre, e da questo giorno inizia la garanzia ma il prodotto ancora non è in mio possesso.

    Il 20 dicembre, non avendo ancora ricevuto info, provo a richiamare e dopo diversi tentativi mi rispondono che purtroppo arriverà dopo Natale. Il prodotto mi serviva entro Natale. Però acconsento, ovviamente lamentandomi, ottenendo rassicurazione che sarebbe stato spedito il 27 dicembre.

    Il 28 dicembre il pc non c'è, non è arrivato ne a loro ne a me. Chiedo allora annullamento dell'ordine. E mi dicono che devo inviare email. Invio l'ennesima email.

    Rispondono il 2 gennaio che considerano annullato l'ordine e riferiranno al titolare.

    Ulteriori solleciti via email, e via email PEC, indicando che mi sarei rivolto al legale. Non ottengo risposta.

    8 gennaio finalmente il titolare mi risponde alla email scusandosi e proponendomi un pc alternativo con RAM, HD, e SSD con caratteristiche dimezzate rispetto a quanto acquistato.
    Confermo di voler annullare l'ordine visto che l'alternativa proposta non era conforme e dopo altri ulteriori solleciti via email e telefono ottengo finalmente il rimborso il giorno 9 gennaio.

    Capisco le loro problematiche gravi e ne sono dispiaciuto ma in generale l'atteggiamento è stato stremante e poco corretto commercialmente nel confermare solo l'8 gennaio che il pc dichiarato disponibile al 24 novembre era da svariato tempo che, stando a quanto da loro dichiarato, era introvabile e il fornitore non lo inviava. Inoltre svariate email, svariate chiamate e mai una telefonata per chiarire la situazione da parte loro.

    Il titolare ha avuto un lutto, ma le 2 persone che rispondevano al telefono non hanno mai saputo dare notizie utili. Sono trascorsi oltre 30 giorni lavorativi e al telefono davano la colpa al fornitore, al Natale (24 novembre?), al corriere etc... etc...

    Persone cortesi, nulla a che dire, ma do una stella perché non si lascia un cliente a terra senza fornire uno straccio di informazione coerente, E senza provvedere al rimborso in tempi decenti sapendo sin da subito che il prodotto non c'è.

    Non consiglio l'acquisto on-line da questo sito; piuttosto preferibile andare al negozio fisico dove si potrà verificare la effettiva disponibilità dei prodotti.
  • Pessimo
    8 giorni fa
    In data 29.10.12 procedevo ad effettuare due ordini in contemporanea relativi a n.12 notebook HP PB470G5 per un totale pari ad € 9.083,65. A metà novembre non avendo ricevuto nulla, mi attivo tentando in vano di contattare telefonicamente l'azienda, a questo punto mando una mail, anche questa rimasta priva di riscontro. In data 23.11.18 non ricevendo alcun riscontro mando una pec diffidandolo ad adempiere, chiedendo che in mancanza procedesse al rimborso degli € 9.083,65, ma anche questa rimane priva di riscontro. A questo punto non vedendo altre vie d'uscita, in data 06.12.18 do incarico al legale il quale ha mandato regolare diffida. Chiedo a chi legge e si trova nelle mie stesse condizioni di contattarmi all'indirizzo trrflc@gmail.com o al numero 3803222976 al fine di procedere legalmente in maniera congiunta nei confronti di questi signori
  • Perfetto
    9 giorni fa
    Persone oltre le cose
    Conosco Oliservices da poco , è il secondo ordine nel giro di 3 mesi che faccio a Loro. Il primo fu senza problemi, il secondo con qualche ritardo ma so che hanno avuto intorno a metà Dicembre un grave problema a livello familiare e quindi è comprensibile qualche disagio, anzi c'è da complimentarsi perchè comunque hanno gestito bene il tutto. Sono felice di recensirli positivamente perchè sono bravi e volenterosi, e come dice una pubblicità, PERSONE OLTRE LE COSE
  • Perfetto
    12 giorni fa
    Ho comperato un notebook Asus, modello davvero performante e da subito in catalogo alla ditta Oliservices. La consegna è stata parecchia lunga in termini di tempo, ma bisogna considerare il periodo natalizio dove tutti ovviamente vogliono tutto. Il plico è giunto con in omaggio un mouse USB. In seguito è giunto lo scontrino fiscale e tutta la documentazione necessaria per registrare la garanzia. Effettivamente a livello telefonico c'è una difficoltà al contatto, ma devo dire che i prezzi sono eccezionali e di conseguenza l'attesa è giustificata. Sono contento.
  • Perfetto
    13 giorni fa
    Ho acquistato il 1 Dicembre un Computer All in one della MSI con lo sconto e i 9/15 gg per la spedizione. Abitando vicino alla sede Oliservices ho chiesto il ritiro diretto. Sinceramente non avendo alcuna comunicazione il giorno 20 Dicembre mi sono recata da loro e ho compreso il motivo della mancanza di informazioni e sinceramente sono rimasta colpita dal fatto che nonostante tutto fossero aperti e lavorassero e non voglio specificare il motivo perchè non è proprio il caso che lo dica io, ma era più che comprensibile il disservizio momentaneo. Sono stata accolta dal Sig. Federico che mi ha consegnato il computer, degli omaggi ed al quale faccio con tutto il cuore i miei sentiti ringraziamenti ed auguri di un buon 2019. Un'azienda di persone valide e corrette, un'azienda che merita fiducia, che ha attraversato un periodo "particolare" ma veramente seria e affidabile. Personalmente comprerò sicuramente ancora da loro e pubblico con piacere questa mia recensione
  • Eccellente
    14 giorni fa
    Aggiornato: 14 giorni fa
    Acquistato un iMac 27". Qualche giorno di ritardo nella consegna, ordine eseguito con la vantaggiosa formula del coupon sconto, ma era un regalo che mi ero fatto e non è stato certo un grosso problema. Sono stato un cliente difficile, lo ammetto, ma ho sempre trovato gentilezza, disponibilità e pazienza. Un ottimo Staff ed i miei complimenti al Signor Federico, un grande imprenditore e senza dubbio un grande personaggio. Sicuramente sono da consigliare, e recensisco con il massimo dei voti.
  • Perfetto
    14 giorni fa
    Un ottimo negozio on line, Ho trovato professionalità, gentilezza e capacità di risolvere velocemente qualsiasi esigenza del cliente. So che hanno avuto un problema abbastanza grave prima di Natale e mi hanno ritardato la consegna di qualche giorno ma niente di grave. Il supporto nel post vendita è stato perfetto e mi ha permesso di configurare velocemente il computer con la stampante a 3D. Sono rimasto molto soddisfatto e ricomprerò da loro a breve.
  • Pessimo
    15 giorni fa
    ARTICOLO MAI ARRIVATO, FALSE AFFERMAZIONI SULLA SPEDIZIONE

    La mia esperienza: ordine #157253 effettuato il 25/11/2018 in occasione della settimana blackfriday-cybermonday: un notebook in offerta per il quale avevo gia' una certa urgenza e chiedendo l'evasione dell'ordine in 3/7 giorni lavorativi. Ne sono passati oltre 12 quando cercai il primo approccio telefonico poiche' scrivere un messaggio attraverso il form online e' risultato INUTILE per ben due volte. Al telefono sembrano tutti gentili e disponibili MA nelle 5 volte in cui sono riuscito a mettermi in contatto vocale (solo 5 volte su innumerevoli tentativi di chiamata) e parlando con almeno 3 persone diverse, ho ricevuto:
    1) due promesse di essere ricontattato e per entrambe non mi hanno MAI richiamato;
    2) mi hanno raccontato UNA FALSA motivazione, ovvero che "la Distribuzione Dell [...] ha comunicato che, a causa del problema generato da Intel a livello mondiale, ci sono stati dei forti ritardi nelle consegne di alcuni notebook tra i quali anche il codice di Sua competenza". AVREI POTUTO CREDERCI se non che io abbia contattato un altro fornitore che mi ha confermato invece che su soli tre distributori Dell erano disponibili almeno 38 modelli di notebook tra i quali anche il codice di Mia competenza! E che se la Dell avesse trovato dei problemi su questo modello, avrebbe per prima cosa ritirato i notebook dai Distributori! INOLTRE, nel loro store online erano presenti e disponibili alla vendita modelli UGUALI con lo stesso processore (ma diversa dimensione SSD)! Senza parole...
    3) all'ultima telefonata, dopo oltre un mese di attesa, mi hanno invece detto che il mio modello era appena arrivato in magazzino e che ENTRO DOMANI O AL MASSIMO DOPODOMANI sarebbe stato spedito. Ovviamente il mio notebook non e' mai stato spedito. Ho provato invano a richiamare per le successive due settimane ma la segreteria telefonica ogni giorno racconta un motivo per non riuscire a rispondere alle telefonate, affermando che "POTREMMO NON ESSERE IN GRADO DI...".

    Io credo che stiano temporeggiando per non consegnarmi il MIO notebook, gia' pagato, acquistato a un prezzo in offerta e percio' a loro sconveniente (ma comunque da loro messo in vendita per attirare acquirenti).
    Se gia' a Novembre era per me urgente la consegna del notebook, oggi io sono in perdita col lavoro.
    E un semplice rimborso non sarebbe soddisfacente poiche', approfittando dell'offerta e acquistando il loro prodotto in quei giorni, ho pertanto interrotto le mie ricerche verso altre offerte di pc portatili e acquistando oggi questo pc andrei a pagarlo notevolmente di piu'.

    Condividero' questa mia PESSIMA ESPERIENZA su TUTTI i servizi di recensioni presenti in internet finche' non verra' conclusa, aggiornandola affinche' possa essere d'aiuto ai futuri acquirenti.
  • Pessimo
    15 giorni fa
    Buonasera, giustifico la seguente recensione perchè non voglio che altri perdano tempo e denaro con questo sito.Ordine#158949 pagato il 18/12/2018,ad oggi 04/01/2019 non si ricevono notizie. Ho inviato diverse mail, nessuna ha avuto una risposta. Oggi non so che fine abbiano fatto i miei soldi, forse una semplice risposta sarebbe stata ragionevole e dovuto, visto che si dichiarano con velocità di consegna, garanzia di qualità, assistenza qualificata.....nulla di tutto questo! in poche parole pessimo venditore!
  • Eccellente
    15 giorni fa
    Ordinato Laptop ASUS i3 13" 8GB RAM, 256 SD. Prezzo concorrenziale: il sito era in testa a trovaprezzi. Consegna: qualche giorno di ritardo, comprensile considerato il periodo e giustificato da mail del titolare. Ricevuto anche omaggio. Nel complesso: soddisfatto,
  • Perfetto
    20 giorni fa
    Ottimo servizio
    Come altri utenti lamento una difficoltà iniziale a contattarli direttamente ma dopo si scopre che questa Azienda familiare è veramente tra le migliori del Web, un servizio pre e post vendita secondo me unico. Continuero' a comprare da loro e li consiglio. Tony.
  • Pessimo
    20 giorni fa
    Ordine nr.157110

    Ho fatto l'ordine il 23.11 conconsegna 9/15 gg e pagando subito concarta credito.
    Al 21 dicembre, vedendo lo stato dell'ordine "in lavorazione" comincio a scrivere per avere info; nessuna risposta (ho scritto per 5 giorni consecutivi).
    Ho provato a contattarli telefonicamente, ma è sempre occupato.
    Finalmente mi risponde alla mail il 27.12 scusandosi e dicendo che avrebbe affidato alla logistica l'ordine.
    Ho chiesto di essere contattato ma ovviamente non risposndono.
    Ho provveduto ad annullare l'ordine via mail e ad aprire la contestatzione conla banca per avere indietro i soldi.
    Vi consiglio di stare alla larga, non sanno cosa significa essere seri.
  • Perfetto
    24 giorni fa
    Eccezionale, Oliservices un grnade negozio online, ho acquistato da loro per la prima volta e mi sono trovato benissimo, prezzi ottimi.
    Devo fare un elogio particolare al proprieterio Federico Bruno che si è reso disponibilissimo a farmi ricevere il PC prima di Natale seguendo lui di persona la mia pratica. Nonostate il PC da me ordinato fosse al momento esaurito e quindi con consegna molto lunga, per far si che potessi averlo prima di Natale mi ha fatto pervenire un PC con caratteristiche molto superiori allo stesso prezzo. Non posso che elogiare il servizio a me prestato, faro sicuramente in futuro acquisti in questo negozio on line e consiglio a tutti di acquistare da loro. Il sito migliore in cui io abbia mai fatto acquisti.
  • Perfetto
    28 giorni fa
    Veramente tutto degno di lode. Ho na situazione particolare ed il Signor Federico si è prodigato a risolvere un problema legato ad un acquisto di qualche giorno fa risolvendo con una sostituzione del prodotto quasi in tempo reale facendo di tutto per ridurre al minimo il disagio. E' rara una cosa del genere nel mondo attuale. Sono. felice di aver comprato da loro e li consiglio a tutti.
  • Pessimo
    1 mese fa
    Acquisto PC spin 5 pro il 9/12/18 ancora in lavorazione non spedito non rispondono ne alle mail né al telefono pessimo sconsiglio acquisto da questo venditore
  • Eccellente
    1 mese fa
    Cortesia, professionalità, puntualità, economicitá
    Ditta consigliata!
  • Molto buono
    1 mese fa
    Dopo un primo problema di comunicazione , ho trovato un'azienda seria e sicuramente vantaggiosa. Gradito l'omaggio .
    La consiglio sicuramente.
  • Accettabile
    1 mese fa
    Aggiornato: 1 mese fa
    FATE ESTREMA ATTENZIONE
    Eseguito bonifico di euro 3.212,01 il 23/10/2018 per la fornitura di portatili, e ad oggi non è stato consegnato nulla, né rimborsato il prezzo, nonostante svariati solleciti.- Affiderò la faccenda ad un legale per riavere indietro i miei soldi.-

    AGGIORNAMENTO 23/11/2018
    Constatato con il titolare che la mancata evasione dell'ordine non era imputabile alla Oliservice, quanto ad un terzo fornitore, e poiché non si poteva sostituire il prodotto con altro equivalente, il Sig. Bruno Federico Romeo mi ha restituito, tramite bonifico bancario, l'intera somma che gli era stata corrisposta.-
  • Pessimo
    2 mesi fa
    Ordinato un portatile circa un mese fa con pagamento anticipato con carta di credito.
    Ancora non risulta nemmeno spedito.
    Non rispondono alle email.
    Al telefono sono irraggiungibili.
    Se non è una truffa, è certamente un pessimo esempio di servizio al cliente.
    Da evitare.
  • Perfetto
    2 mesi fa
    Mi sono trovato a dover acquistare di fretta un PC per l'ufficio e, dopo aver trovato la migliore offerta di prezzo sul sito Oliservices, mi sono apprestato a chiamarli per verificare che se avessi effettuato l'ordine immediatamente il PC mi sarebbe arrivato entro martedì al massimo.
    Beh, è lunedì pomeriggio e il PC è stato consegnato da TNT e stà già caricando.

    I ragazzi sono stati da subito molto veloci nel rispondere ai miei quesiti e il tutto è andato per il meglio.

    CONSIGLIO!
  • Perfetto
    3 mesi fa
    Non posso che dir bene di questo negozio e specialmente del loro tecnico Ruggero che si è adoperato per farmi sostituire velocemente un notebook arrivato con un piccolo difetto di fabbrica. Complimenti, dei veri professionisti. L'unica cosa è difficile contattarli telefonicamente ma via mail rispondono e poi ti chiamano loro. Il rapporto umano nel mondo di Internet è una vera rarità.
  • Perfetto
    3 mesi fa
    Acquistata workstation portatile HP.
    Totalmente soddisfatto. Ricevuta assistenza telefonica pre e post-ordine.
    Non solo il titolare, ma anche lo staff, ineccepibili.
    Le recensioni sono preziose, soprattutto quando motivate, anche se critiche.
    Alcune negative presenti sul web sono quantomeno strane e per mia esperienza personale, totalmente inaffidabili.
    Riacquisterò sicuramente da Oliservices
  • 2018-01-19 - Un anno fa. Le recensioni utente precedenti non vengono incluse nella valutazione.

  • Perfetto
    1 anno fa
    Aggiornato: 1 anno fa
    Nonostante non sia nuovo agli acquisti online che spaziano dai libri agli elettrodomestici all'elettronica ed altro, devo esprimere lode ad Oliservices sas Lei ed al Suo staff per il modo in cui ha trattato il mio ordine di un notebook Asus vivobook S510UQ-BQ488R.
    Ad uno dei miei dubbi esposti tramite invio di una mail hanno risposto celermente, con chiarezza e cortesia.
    Ho riscontrato reale assistenza al cliente, prezzi super competitivi, i miglior prezzo online, chiarezza, correttezza, estrema rapidità nell'evasione e nella consegna dell'ordine.
    La merce è arrivata perfettamente imballata e prima del previsto nonostante venissero indicati sul sito dell'azienda, tempi che, considerato il periodo di festività, sarebbero potuti essere molto più lunghi.
    Confermo che hanno soddisfatto egregiamente la consegna anche sotto il profilo dell'accuratezza dell'imballo.
    .
    Decisamente lo considererò per futuri acquisti e lo consiglio.