1.2 stelle su 5

12/07/2019
    A
    Achille(1 recensione)
    Purtroppo non posso dare meno di una stella. Assolutamente pessimi: prodotto posto in vendita ad un prezzo inferiore a quello dell'offerta dei loro concorrenti, sul sito il prodotto è indicato chiaramente come disponibile, e viene anche effettuata la richiesta di gonfi alla mia carta di credito.. E invece dopo 5 giorni di attesa arriva una mail che informa che la "proposta d'acquisto era stata rigettata per mancata disponibilità! Nel frattempo ovviamente ho perso la possibita di prenderlo in offerta sull'altro sito. Una pratica chiaramente scorretta ed snti concorrenziale, spero che qualcuno sanzioni questi signori. Nel frattempo, MAI PIÙ LIRO CLIENTE
    11/07/2019
      A
      Angela (1 recensione)
      Unieuro, fatto pagamento online, merce mai arrivata, inutili solleciti perché non rispondono. Aperta contestazione PayPal per tentata truffa. Che Schifo mai e poi mai avrei pensato che Unieuro arrivasse a questo punto. Dovete Fallire
      11/07/2019
        V
        Valentina Tota(1 recensione)
        Ordine effettuato 5 giorni fa ancora risultante confermato, ne una email di spedizione di fattura NIENTE! Chiami per avere assistenza e ci sono i fantasmi al posto degli operatori insomma “aiutati che il ciel ti aiuta...” mai più comprerò da questo sito e vi consiglio di non comprare manco voi se non volete una truffa colossale non mi resta che denunciarli per truffa! SIETE DEI BUFFONI
        11/07/2019
          E
          Enrico(1 recensione)
          Maledetti.... Sono 60 giorni che aspetto una TV che poi ho preso con Amazon (arrivata in ungiorno) .. Nessuna spedizione è mai arrivata, sono 60 giorni che mi rimbalzano tra inutili call center.... maledetti... Ed ora devo perdere pure tempo a fare una denuncia x rivedere i miei soldi.... Ma ogni singolo sito che mi permette una valutazione lo userò. Non compare da questi buffoni. Vediamo qualcuno si sveglia. Ridatemi i miei soldi
          09/07/2019
            E
            Enrico Crippa(1 recensione)
            Oltre 11 giorni per una consegna di un acquisto ovviamente pagato in anticipo con carta di credito. Ti chiamano fissano una data di consegna. Poi ti richiamano e cambiano data e nel momento in cui fai presente che ti avevano già chiamato fissando un’altra data ti fanno passare per bugiardo. Pessimo UNIEURO MAI PIÙ
            28/06/2019
              R
              Roberto(1 recensione)
              Non posso dare 0 stelle perchè non cè.ma meriterebbero anche peggio. Ho visto online un samsung a20e a €159 e mi sono recato ad un centro unieuro a Santa Teresa di Riva e il prezzo di vendita in negozio è di €189 e gli ho chiesto se potevano fare il prezzo uguale e mi hanno risposto che non potevano fare il prezzo uguale. Click e collect l'hanno tolto e non ho preso il telefono da.loro.per mancanza di professionalità. Se potete evitare il negozio evitatelo non conviene
              27/05/2019
                L
                Laura(1 recensione)
                Unieuro di Castelfranco Veneto (TV) Personale addetto alla vendita di PC/Notebook ECCESSIVAMENTE insistente nel proporre pacchetti aggiuntivi all'acquisto del PC. Sono entrata per comprare un PC scontato per gli Acer days dal costo di 399€ e ho seguito il consiglio di acquistare un PC migliore spendendo però 499€, consiglio che ho trovato molto corretto. Poi però a questo punto la commessa ha iniziato per la durata di circa 20 Min a parlarmi di ulteriori pacchetti extra del valore totale di 265€ (office,assicurazione,start and go), non interessata e scocciata dai modi non ho acquistato niente. Andava praticamente ad annullarmi lo sconto di quelle giornate! Ritorno dopo circa una settimana con l'intenzione di prendere il PC avendo necessità di comprarlo in quanto regalo e la stessa commessa mi ri-offre tutto il pacchetto e in più mi passa a una sua collega che ha il suo stesso modus operandi...anzi ciliegina sulla torta mi offre un ulteriore buono da 99€ (come il prezzo dell'assicurazione) che secondo loro avrei pian piano recuperato attraverso lo sconto del 4% di prodotti non scontati (ormai lo sono tutti) acquistati successivamente... Sarò anche veloce a fare conti in matematica ma in poco avevo calcolato che questo comportava l'acquisto di prodotti per il valore totale di 2500€ presso il loro negozio... La storia infinita! Io decisa dell'acquisto senza extra insisto, la commessa evidentemente scocciata va in cassa con il pc e comunica sotto voce qualcosa alla cassiera.. che nemmeno rivolge un saluto alla mia uscita. Insistenti e maleducate, sarà anche il loro lavoro ma credo il limite sia stato superato.
                08/04/2019
                  D
                  Dario(1 recensione)
                  Di norma non scrivo alcuna recensione, tanto meno negativa. Malgrado ciò faccio un'eccezione perché vorrei mettere in allerta il lettore sul negozio online di unieuro, da non confondere con i punti vendita fisici che con esso condividono solo il marchio. Non si faccia allettare da un prezzo più basso e compri altrove. Dia fiducia alle recensioni che trova qui o altrove. Unieuro online offre un servizio pessimo: spedizioni non tracciabili, che sovente spariscono nel nulla; servizi extra alla consegna (trasporto e installazione) che non vengono eseguiti; assistenza ai clienti irreperibile; assistenza post acquisto nulla. Compri altrove.
                  02/04/2019
                    P
                    Pino(1 recensione)
                    Ho acquistato online sul sito Unieuro la lavatrice Whirlpool TDLR 60214. E' stata consegnata dopo una settimana. Nel contratto c'era compresa l'installazione ed il trasporto. Due strani personaggi molto maleducati hanno cominciato ad accampare banali scuse per NON effettuare il collegamento. Dicevano che non si riusciva a chiudere l’acqua! Sollecitati sono finalmente scesi a prendere una chiave dal furgone e, in secondo, l’acqua era chiusa. Poi non riuscivano a far passare il tubo dell'acqua nel foro in cui passava quello della vecchia lavatrice. In modo, ripeto frettoloso e maleducato, ripetevano che ci voleva un idraulico! Sono intervenuto personalmente e, magicamente, esso è passato. Al fine ce l’hanno fatta! Se ne sono andati lasciando tutto il bagno sporco. Sulla lavatrice erano evidenti diverse ditate. Il servizio è scadente e al telefono non si riesce a parlare con nessuno perché la linea cade subito
                    03/03/2019
                      D
                      Devilman73(1 recensione)
                      Presa in giro offerta 28 febbraio quella che ti davano un buono di 20 euro ogni 100 euro di spesa. Il 28 febbraio verso le 23 mi metto per fare 2 acquisti 1 tv e 1 pc da fare per regalo a mia moglie, confronto i pc, confronto le tv ok 23:40 carrello pronto per acquisto vado per fare ordine mi mettono il sito in manutenzione. Morale della favola ho perso 260 euro di buoni ed ora il pc ed il tv non sono più in offerta. Ho scritto ad associazione consumatori ed ora scriverò anche all' autorità garante della concorrenza e del mercato per pubblicità ingannevole , pratiche commerciali scorrette e violazione dei diritti dei consumatori.
                      28/02/2019
                        d
                        ddankom(1 recensione)
                        Mi son trovato abbastanza bene, un po lenti nella spedizione. Al momento non posso lamentarmi.
                        14/01/2019
                          e
                          etnasolution(1 recensione)
                          Pessima esperienza. Impossibile contattarli e ottenere informazioni riguardanti l'acquisto e la spedizione. Non è possibile ottenere un codice di tracciatura. Me lo hanno consegnato senza preavviso di Sabato alle 14:30! Il prodotto è arrivato in ritardo, non ci speravo più. Sconsiglio fortemente di fare acquisti!
                          28/11/2018
                          Modificato 14/01/2019
                            M
                            Massimiliano-S(2 recensioni)
                            Effettuato un ordine il 6 novembre selezionando il ritiro in negozio e ricevuto conferma della disponibilità in data 8 novembre. A detta di Unieuro il pacco è stato spedito presso il punto vendita il 12 novembre, MA a oggi 28 novembre del mio ordine non si sa nulla, il pacco è rimasto comodamente in transito fino a ora. AGGHIACCIANTE, solo tempo perso, ho dovuto rimediare in fretta e furia oggi perché non potevo e non era più ragionevole aspettarli. Se solo l'avessi saputo che razza di tipi sono avrei potuto sbrigarmela già 20 giorni fa scegliendo un altro shop. Assistenza al telefono inutile... dipendenti scortesi e con tono altezzoso, mi riferiscono dopo 20 giorni che "se non lo si vuole più non c'è problema tanto lo vendono ad un altro nel negozio"... - Dopo 20 giorni di perdita di tempo ti trattano pure a stracci in faccia, orgogliosi e menefreghisti di quello che fanno. Non sono stati capaci di darmi ciò che ho ordinato, solo tempo perso... davvero pessimi
                            11/01/2019
                              D
                              Daniele Reho (1 recensione)
                              Un amico mi ha comprato un regalo per la lista nozze, ma siccome era un regalo doppio volevo cambiarlo. Sul sito Unieuro c'è scritto che potevo restituirlo entro 14 giorni quindi mi reco al punto vendita di Pisticci (Mt) e mi dice che lo posso fare solo se compro dal sito... Allora cerco di contattare il servizio clienti ma la chat era sempre disattivata, al telefono non sono mai riuscito a parlare ad un operatore e alle email nessuna risposta... Servizio pessimo.
                              09/01/2019
                                s
                                serpam(1 recensione)
                                Ho fatto acquisti online con ritiro in negozio dove, anche se non sempre, personale poco motivato ma la peggiore esperienza l'ho fatta per acquisti con consegna a domicilio: - 1° prodotto mi chiama il corriere dopo 10 giorni imponendomi data e orario senza possibilità di replica neanche per un'altro giorno; - 2° prodotto mi chiamano venerdì sera quasi alle 22 per impormi la consegna al sabato ad un orario improponibile e riesco a mediare per domenica ad ora di pranzo ma arrivano ad orario non stabilito mentre oramai ero a tavola, in ritardo, con i miei 2 bambini; perdo mezz'ora con il corriere ed il risultato per noi tre è stato di saltare il pranzo; - 3° PRODOTTO MI CHIAMANO OGGI PER CONSEGNARE DOMANI IN FASCIA ORARIA 11:00/14:00 ORARIO IN CUI SONO IMPOSSIBILITATO; FACCIO PRESENTE I MIEI (PIUTTOSTO IMPORTANTI) LIMITI FAMILIARI (SOLO - IN TUTTI I SENSI - E CON 2 FIGLI IN GIOVANISSIMA ETA') E NECESSITA' DEL PRODOTTO MA NIENTE DA FARE PERCHE', COME LE ALTRE VOLTE, O COSI' O CHISSA' A QUANDO LA CONSEGNA. SERVIZIO A DOMICILIO LENTO E PESSIMO.
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