1.5 stelle su 5

15/12/2018
M
MauroE(1 recensione)
Approfittando delle offerte del black friday, avevo acquistato un Samsung QE65Q9FN il 24/11/2018 a 2.347,25 euro inclusi costi corriere e montaggio a parete con Energo Logistic, e finanziamento a tasso zero con Findomestic. Ho aspettato 3 settimane la consegna che non è mai avvenuta. Dopo numerosi solleciti e richieste di chiarimento sia a Expert che a Energo Logistic (contattabili solo via mail) a cui non seguiva quasi mai risposta, e mai comunque tempestiva, vengo chiamato da Expert che mi comunica che il televisore è andato smarrito... Mi hanno fatto perdere la promozione Samsung (300 euro di cash back e un regalo del valore commerciale di 400 euro circa) il finanziamento a tasso zero e lo sconto black friday (all'incirca 750 euro rispetto al valore medio di mercato in periodi normali). Cosa mi hanno offerto per compensare? Un buono sconto del 10% sul prossimo acqusito sul loro sito! Li ho mandati a quel paese e ho esercitato il diritto di recesso.