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  • Perfetto
    20 giorni fa
    Solo dopo avere fatto l'ordine di uno smartphone a un prezzo considerevole, ho letto le recensioni e vi lascio immaginare in quale stato d'animo io sia caduto...Era il 19 dicembre. Dato per scontato il bidone, chiamo la mattina stessa il servizio clienti Triveo, mi risponde una gentile centralinista la quale mi dice che mi potevo togliere dalla testa di vedere il mio smartphone per Natale e che avrei dovuto aspettare oltre la metà di gennaio, considerato il periodo. E invece Triveo mi manda il numero della spedizione che risulta essere effettuata il 19 sera. Il 22 sera era già nel deposito del corriere della mia città...è mancato davvero poco che non mi arrivasse il 23, entro 4 giorni, proprio come recita il sito e invece mi è arrivato "appena" oggi, 27 dicembre...che dire? consiglio il sito e per esperienza vi invito a non considerare casi spiacevoli che capitano ovunque. P.S. ho scelto uno smartphone NO Brand come riportava il sito, ma il prezzo così conveniente mi ha lasciato temere che fosse brandizzato e invece? NO Brand! Davvero contento. Grazie Triveo e Rocket!
  • Pessimo
    1 mese fa
    In data 03/09 ho acquistato un LG g6. Dopo invana attesa della spedizione del prodotto, decido di annullare l'ordine in data 12/09, con richiesta di rimborso. Ancora oggi non ho ricevuto il denaro aspettato. Nel corso delle settimane ho richiesto periodicamente informazioni in merito alla questione, ma continuo a ricevere risposte vaghe, ripetitive e talvolta FALSE. Addirittura l'azienda non mi permette di pubblicare una recensione sul proprio sito!
    Peggiore esperienza di e-commerce mai avuta sinora; riluttate dall'acquistare presso Triveo ed evitatelo come la peste nera.
  • Pessimo
    1 mese fa
    Aggiornato: 1 mese fa
    In data 17/08/2017 ho acquistato con postepay un Samsung S6 Edge pagandolo €. 343,00, dopo 2 mesi e mezzo di attesa senza ricevere la merce ordinata ho fatto richiesta di rimborso in data 27/10/2017 sperando di essere rimborsato entro 30 giorni dalla richiesta (come da contratto) ma alla data odierna 11/12/2017 dopo 44 giorni di attesa ancora non ho ricevuto alcun rimborso. Pur avendo sollecitato telefonicamente e per e-mail per avere il rimborso, di volta in volta mi informano di avere inoltrato la richiesta all'Amministrazione di Triveo senza che nessuno si preoccupi di stornare il pagamento. SONO SOLO DEI LADRI
  • Pessimo
    1 mese fa
    Il primo acquisto (n.26639 del 24/04/17) dopo 4 settimane di attesa del telefono (loro dichiaravano 4gg lavorativi per la spedizione) decido di richiedere il rimborso. Da qui inizia l'agonia: ho dovuto chiamare ogni settimana e mandare decine di email per poi essere rimborsato a inizio settembre.
    Poi (essendo io un pirla) al 19/06/17 decido di ritentare e acquistare un altro prodotto. Stessa solfa. In 4 settimane non si intravede l'ordine e richiedo il rimborso. Ad oggi, mi devono ancora rimborsare 559 euro spesi al 19/06/17 con l'ordine numero 29253.
    In pratica utilizzano i soldi degli acquirenti come credito per i loro affarucci per poi farti rimbalzare dal call center per mesi e mesi. è appropriazione indebita e vanno fermati..
    Ah loro diranno che sono in regola perché per legge possono rimborsare entro 60 giorni. Beh, a me sono passati 160 giorni quindi siete in piena denuncia!
  • Pessimo
    1 mese fa
    Aggiornato: 1 mese fa
    ordine 33224 del 6 settembre ...merce …

    ordine 33224 del 6 settembre ...merce PAGATA ma MAI arrivata...e' oltre 40 giorni che aspetto rimborso...mandata raccomandata con ricevuta di ritorno fatta da mio avvocato aspetto ancora notizie..Sito truffaldino e disonesto...ma sto raccogliendo informazioni per fare causa non la daro' vinta...
    STATE ALLA LARGA...il call center risponde sempre che a breve ci sara' rimborso ...MA QUANDO MAI.Buongiorno,nuova puntata telenovela Triveo.it.....ieri fatta denuncia alla questura di Novara per i reati ed illeciti da Loro commessi...magari non servirà a niente ma se lo facciamo tutti può essere che almeno il sito lo chiudano e nessun altro ci ricaschi ...almeno non perde i soldi come abbiamo fatto noi...
  • Pessimo
    2 mesi fa
    PAGATO CON CARTA DI CREDITO:

    NON MI HANNO MANDATO LA MERCE E NON MI HANNO FATTO IL RIMBORSO.
  • Pessimo
    2 mesi fa
    Aggiornato: 1 mese fa
    Ho effettuato un acquisto online di cellulare (acquisto per 382€), sul sito di TRIVEO.IT
    In data 18/09 ho cancellato l'ordine, ricevendo messaggio riguardo il rimborso, che sarebbe arrivato entro 30 giorni. Oggi, il 03/11/2017 non è giunto ancora rimborso alcuno,arriverà tra "poco" dicono.
    20/11/2017
    Risolto, rimborsato! Sul sito l'ordine risulta ancora come "Da rimborsare", ma ho contattato la mia banca (ING), mi hanno fatto compilare un modulo con le info su cosa è successo, l'ho spedito loro via fax e pochi giorni dopo ho avuto l'accredito sulla mia carta di credito. Hanno contattato la VISA
  • Pessimo
    2 mesi fa
    State alla larga! Non rivedrete più i vostri soldi!
  • Pessimo
    2 mesi fa
    Cellulare acquistato il 12.09.2017, mai arrivato, ho recesso l'ordine richiedendo il rimborso. Mai effettuato! Ho provveduto a denunciarli per truffa! Sicuramente non avrò i soldi indietro, ma spero che gli chiudano il sito! State attenti... non acquistate nulla!
  • Pessimo
    2 mesi fa
    prodotto acquistato il 19/8/2017, mai spedito, annullato ordine, promessa di accredito al 19/10/2017 ovviamente mai ricevuto.
    ho proceduto con esposto ed in futuro con denuncia.
    spero di riuscire a fare affidamento sull'assicurazione della carta di credito.
    non acquistate sul sito
  • Pessimo
    2 mesi fa
    Aggiornato: 1 mese fa
    Truffa Truffa lairalà, Truffa truffa lairalà.
    Io scherzo ma loro mi hanno truffato davvero, si sono impossessati (finora) di oltre 470 Euro.
    Un consiglio disinteressato!
    State alla larga da TRIVEO o vivrete un incubo.
  • Pessimo
    3 mesi fa
    Ho effettuato un ordine on line il 01/08/2017, annullato il 06/08/17 per mancanza della merce, da allora il rimborso richiesto (anche con raccomandata ritornata per "indirizzo trasferito) e via pec (senza mai aver ricevuto risposta) non mi è ancora pervenuto; mi risulta che molti altri Consumatori abbiano lo stesso mio problema ed alcuni affermano di aver perso i propri soldi definitivamente.
    Invito tutti a segnalare questa impresa ad AGCM e IDC, oltre a denunciarli alla Polizia Postale.
  • Pessimo
    3 mesi fa
    Ho ordinato un Huawei p10 lite il 16-09,e disdetto l'ordine il 18-09 ma ad oggi non mi hanno ancora rimborsato. Volevo informazioni da Mauro x ottenere il rimborso
  • Pessimo
    3 mesi fa
    Ho ordinato un Iphone, dopo tanti solleciti per avere il telefono mi viene detto che ci sono ritardi nelle consegne,dopo un mese ho disdetto l'ordine e mi è stato detto di aspettare 30 giorni per il rimborso come previsto dalle condizioni di acquisto.Passati i 30 giorni niente,per cui al 35 giorno mi rivolgo all'assistenza Visa per avviare la contestazione del pagamento,la Visa in 48 ore mi riaccredita la cifra e dopo un altro mese circa ottiene il rimborso da triveo.Penso mi sia finita bene.
  • Pessimo
    3 mesi fa
    Aggiornato: 3 mesi fa
    Sto attendendo il rimborso da oltre 2 mesi, non hanno consegnato il mio ordine n° 30938 dal valore di 270 euro.
    Impossibile contattarli telefonicamente, continuano a rispondere con questo messaggio:

    Gentile Cliente,
    provvederemo a sollecitare l'amministrazione. Riceverà a breve la documentazione.

    Oppure con il più simpatico:

    Gentile Cliente,
    le confermiamo che il rimborso verrà effettuato oggi pomeriggio.

    Truffatori! STATE ALLA LARGA DA QUESTO SITO.
  • Pessimo
    3 mesi fa
    Ho effettuato un ordine all'inizio del mese di settembre attratto dal fatto che la consegna era garantita in 4gg lavorativi. Ad oggi non solo non ho ancora ricevuto nulla ma, dopo aver annullato l'ordine, non mi hanno ancora rimborsato. Viva AMAZON! SCONSIGLIATISSIMO
  • Pessimo
    3 mesi fa
    UNA TRUFFA INCREDIBILE!

    Il 17 agosto ho fatto un ordine di un telefono dal sito Triveo, ho fatto il pagamento e la consegna dopo 4 giorni. Il quinto giorno ho contattato il sito e mi hanno risposto che il ritardo non dipendeva da loro. Ho chiesto subito il rimborso, dopo diverse contatti mi hanno detto che ci vorrà un mese di tempo per il rimborso, aspettando quel lasso di tempo ho capito che mi hanno fregato.

    CONSIGLIO A TUTTI DI NON ACQUISTARE NESSUN PRODOTTO DAL QUEL MALEDETTISSIMO SITO RUBA SOLDI E PRENDE IN GIRO LE PERSONE

    NON ACQUISTATE MAI E POI MAI!
  • Pessimo
    3 mesi fa
    Attesa di un mese per un notebook mai spedito ed ora attendiamo il rimborso!

    In data 16 giugno 2017 ho effettuato a nome della mia azienda Arcadia Trading Company sas un acquisto di un portatile Asus che risultava disponibile e contestualmente ho bonificato la somma di euro 836,67 che e' stata ricevuta da Rocket srl in data 19 giugno 2017. In data 21 giugno dopo ns. richiesta hanno comunicato il 1° rinvio dando la colpa al loro fornitore che non aveva consegnato. In data 28 giugno, pur avendoci assicurato precedentemente che avrebbero indicato gli estremi della spedizione, hanno effettuato il 2° rinvio. Il 05 luglio, stesse modalita' , e 3° rinvio. Il 07 luglio, stesse modalita', e 4° rinvio. Il 12 luglio, stesse modalita' e 5° rinvio. Il 14 luglio, dopo esserci spazientiti , ci comunicano di avere ancora problemi col loro fornitore e ci comunicano che possiamo chiedere il rimborso della somma anticipata. Naturalmente avendo appurato che tale fornitura non sarebbe mai arrivata, abbiamo comunicato le ns. coordinate bancarie per il rimborso. Il 18 luglio 2017 abbiamo inviato un'email per richiedere gli estremi del bonifico da loro effettuato e ci siamo sentiti rispondere che avendo noi disdetto l'ordine avremmo dovuto aspettare i tempi contrattuali che possono arrivare ad un mese. E' palese che non abbiamo disdetto noi l'ordine, ma che non avendo adempiuto Triveo ai doveri contrattuali, abbiamo aderito alla richiesta di rimborso.A tutt'oggi nonostante le loro comunicazioni di rimborso e nonostante sul loro sito risulti " rimborsato" non abbiamo ricevuto nulla. Sito di ecommerce da evitare come la peste. Inaffidabili e fino ad oggi anche ladri e truffatori!
  • 3 mesi fa
    Questa recensione utente è in fase di analisi
  • 3 mesi fa
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  • Pessimo
    3 mesi fa
    Penso di essere stato raggirato. Sono quasi due mesi che attendo un rimborso. Sto provvedendo alla denuncia.
  • Pessimo
    4 mesi fa
    Sarebbe quasi truffa visto quello che dicono, ma tanto a cosa serve scriverlo? Tra qualche ora cancelleranno anche il mio commento..
    Comunque, ordinato il 3/08/17, dopo una settimana scrissi a loro, dato che lo stato dell'ordine non era cambiato (garantiscono l'evasione in 4gg lavorativi. Mai avuto nessuna risposta, chiamai anche più volte l'assistenza clienti e questa signora rispondeva sempre con risposte generali e molto vage. Ho dovuto aspettare un mese e chiedere il rimborso alla banca.
    NON FIDATEVI DI TRIVEO
  • Pessimo
    4 mesi fa
    Ho acquistato un telefono Hawawei P9 lite il 3 luglio con pagamento carta di credito, dopo 10 gg nessuna comunicazione della consegna , dopo diverse chiamate e telefonate non mi sapevano dare una data di consegna , alche' ho annullato ordine il 14 luglio,e ad ora non ho ricevuto ancora nessun rimborso ,solita risposta solleciteremo l'amministrazione.
    Concordo con chi prosegue per vie legali ,queste cose non sono ammissibili.
  • Pessimo
    4 mesi fa
    Aggiornato: 4 mesi fa
    Non ho visto prima le recensioni negative ed ho acquistato un telefono Iphone 7 plus.
    Sono trascorsi i 4 giorni ma ad oggi non ho ricevuto nulla. Al telefono non rispondono e per email scrivono che hanno problemi con il fornitore.
    Ho deciso di non far passare la cosa e in mancanza di restituzione del pagamento, mio malgrado, li citerò in giudizio per ottenere la restituzione delle somme pagate.

    Faccio un appello a tutti quelli che non hanno ricevuto la restituzione dei soldi per i prodotti acquistati, al costo di un caffè gli facciamo causa per ottenere la restituzione di tutte le somme.
  • Perfetto
    4 mesi fa
    Finalmente ho ricevuto il mio prodotto ordinato una decina di giorni fa, il prodotto da me acquistato e' un huawei P8 lite 2017 arrivato con un buon imballo e prodotto sigillato e funzionante. Call center gentilissimi ogni volta che li ho chiamati.
  • Pessimo
    4 mesi fa
    Aggiornato: 4 mesi fa
    Da oltre due mesi ho pagato un iphone 7 che avrebbe dovuto essere inviato entro 4 giorni. Ho quindi chiesto l'annullamento e il rimborso dei 655 Euro pagati, Non ho ricevuto nessun rimborso. Ho letto di molte persone nella mia situazione.Non so se questa sia una truffa su larga scala, ma so che in molti abbiamo pagato e non abbiamp ricevuto nè il telefono, nè i nostri soldi. Ho deciso di sporgere denuncia contro Triveo, Il mio consiglio è ovviamente di tenersi ben lontani da questo venditore.
  • 4 mesi fa
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  • 4 mesi fa
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  • Pessimo
    4 mesi fa
    Ho ordinato un iphone 7 il 22 Agosto 17 , regolarmente pagato con carta di credito. Sono latitanti e non rispondono e a questo punto è evidente che si tratta di una truffa.
    Il sito è indicizzato tra i principali motori di ricerca e posso solo immaginare che ogni giorno ci cadano inconsapevolmente centinaia di persone
    Spero blocchino presto i sito per evitare che altre persone ci rimettano il loro denaro.
    Il sito è gestito da Rocket srl che ha sede in via Montemesola, 7 Roma P.IVA: 13102111005
  • Pessimo
    4 mesi fa
    ho ordinato il 04/08/2017 un Samsung Galaxy S6 Edge SM-G925F White Pearl 32GBsamsung . pagamento con carta di credito.343 euro "accettato " dopo 4 giorni niente ,provato chiamare il 5° giorno risposta spedizione in domani . Provato diverse chiamate sempre rispondono domani o dopo domani. ma tutto oggi non ho visto niente. come si recupera questi soldi. .BRUTTA ESPERIENZA.
  • Pessimo
    4 mesi fa
    in poche parole truffatori legalizzati, perche con tutte queste denunce la polizia postale avrebbe gia dovuto chiudere il loro sito, e tutelare la povera gente che casca nelle loro trame, invece come avviene in italia, sono liberi di incassare soldi in maniera deliquenziale, perche quello che fanno e un autentico furto, ho acquistato uno smartphone per conto di una mia amica.. mi sono proposto io, visto che lei era scettica sul e-commerce, mai l avessi fatto, figuraccia che non ti dico, in piu 250 euro che chi sa se mai rivedro, a distanza di un mese nell avere intascato i soldi, non li ho mai sentiti, all email non rispondono, al telefono idem, dopo 2 settimane ho sporto denuncia alla polizia postale ma come vedo sembra che serve a poco, ce gente che viene messa nei giornali perche ruba una scatoletta di tonno, e questi che rubano decine di mila euro al giorno alla luce del sole sono liberi di farlo, ancora oggi sul sito triveo si puo benissimo "acquistare". grazie polizia, grazie italia, continuiamo cosi.
  • Pessimo
    4 mesi fa
    Attenzione. Non comprate da questo sito. Incassano i soldi subito e non inviano i prodotti. Ho acquistato il 9 agosto due smartphone che non mi sono mai arrivati nonostante i solleciti. Ho letto nelle recensioni che nella mia situazione ci sono moltissimi utenti che non riescono nemmeno ad essere rimborsati dopo avere annullato l'ordine.

    Allettano i clienti con prezzi competitivi e tempi di consegna rapidi ma, in realtà, non spediscono e non rispondono a nessun sollecito.
  • Pessimo
    4 mesi fa
    State alla larga da questo sito eCommerce.
    a distanza di quasi tre mesi dall’ordine (n°29047 del 12/06/2017) l’oggetto non è mai arrivato né è mai arrivato il rimborso più e più volte sollecitato a mezzo e-mail e telefono; e quello che è peggio è che non abbiamo mai ricevuto una loro e-mail di spiegazione o di scusa. Al telefono una gentile sig.ra rispondeva di aver sollecitato il rimborso… ma molto probabilmente se la rideva appena messa giù la cornetta.
    Luca
  • Pessimo
    4 mesi fa
    Ho ordinato un IPhone 7 ad un prezzo conveniente ed ho pagato con bonifico bancario, dopo 4 giorni il telefono non arrivava e ho provato a contattare l'azienda che non si è mai degnata di rispondere. Passate 2 settimane senza ricevere ne il telefono ne una risposta da parte dell'azienda, ho deciso di chiedere il rimborso questa mattina ma ho paura che passerà ancora un bel po' di tempo prima di riceverlo.
  • 4 mesi fa
    Aggiornato: 4 mesi fa
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  • Pessimo
    4 mesi fa
    Azienda poco seria. Non hanno in magazzino gran parte degli articoli che pubblicizzano e sbandierano con consegne rapide nel loro caso impossibili da rispettare. Inoltre trattengono ben oltre i termini di legge i soldi che i malcapitati acquirenti (me compreso) dovrebbero riavere indietro per mancata consegna della merce. Operano borderline sul filo della legalità. Se comprate da loro quasi sicuramente avrete grosse rogne da risolvere.
  • Pessimo
    4 mesi fa
    Aggiornato: 4 mesi fa
    Ho effettuato l'ordine (28902) di un Iphone ad un prezzo conveniente il giorno 12 giugno pagando con bonifico bancario.
    Nonostante siano passati i canonici 4 giorni per la ricezione del bonifico ed un'altra settimana per la preparazione dell'ordine, il telefono non è mai stato spedito a distanza di più di un mese dall'ordine, per vari motivi e scusanti che non sto nemmeno ad elencare (quando si degnavano di rispondere).
    Stufa di attendere, vedendo che questo telefono non risultava mai disponibile a magazzino per mancata consegna del loro fornitore, decido di richiedere il rimborso con lo stesso metodo di pagamento iniziale, rilasciando le coordinate bancarie...
    Morale, dopo che sono trascorsi più di 30 giorni dalla richiesta di rimborso entro i quali avrei dovuto ricevere il denaro, sono ancora qui a provare a rintracciare qualcuno che mi possa dare qualunque spiegazione sui motivi per cui non mi hanno ancora rimborsato.

    AGGIORNAMENTO: rimborso ricevuto! Abbiate fede, prima o poi arriva...
  • Pessimo
    4 mesi fa
    Avessi letto le vostre recensioni prima di fare l'ordine......una vergogna a dire poco, io ho acquistato un P8 Lite a 135,00€, dicendo al mio titolare ....mi sembra un sito serio.....come mi sono sbagliata, e in più la figura che ho fatto....
    A quanto ho capito posso serenamente mettermela via per il rimborso, però, io non so come la pensate voi, ma io propongo un'azione tutti insieme, non so se avete anche voi la fattura, io si....con sede lagale e partita iva....come si sa, da soli non si riesce più di tanto, ma l'unione fa la forza.
    Questi farabutti devono smettere di rubare i soldi!
  • Pessimo
    5 mesi fa
    Pessimo negozio! State lontani da questi farabutti! Ho ordinato un telefono LG G5 che sulla loro pagina web era disponibile il 27/06 pagando con catra di credito 383€.
    Dopo un mese e una serie di bugie chiedo il rimborso. Ad oggi non mi hanno ancora rimborsato. Sto pensando di denunciarli alla polizia postale.
  • Pessimo
    5 mesi fa
    NON COMPRATE!

    Servizio pessimo, propongono prezzi bassissimi ma poi non consegnano i prodotti e soprattutto non rimborsano. Samsung XCover ordinato il 12/06 non è mai arrivato (non hanno mai comunicato ipotetici ritardi dei loro fornitori) ho sollecitato più volte alla fine dopo 1 mese ho fatto richiesta di rimborso che non è ancora arrivata.

    Lenti e poco seri. Non fidatevi! Meglio spendere qualche euro in più in siti più professionali e affidabili!
  • Pessimo
    5 mesi fa
    negozio pessimo. Ordinato un iphone 6/S, il 6 giugno, soldi scalati immediatamente dalla mia carta di credito, rinuncio all'ordine per il ritardo nella consegna e a tutt'oggi alcun rimborso mi è stato fato.sarò costretta a sporgere denuncia.
  • Pessimo
    5 mesi fa
    Aggiornato: 5 mesi fa
    Stare alla larga da questa gente! Truffatori! La polizia nn è ancora intervenuta questi vanno avanti da febbraio con false vendite ...siamo in tanti ormai! Nn comprate niente nn vi arriverà niente!
    Nn credere ai feedback positivi sono gli stessi st...i di triveo che li mettono... Mi viene da ridere per quelli che scrivono che hanno comprato tante volte xké nn è possibile tanto nn arriva nienteeee. Siete degli animali! Vergognatevi
  • Pessimo
    5 mesi fa
    Aggiornato: 5 mesi fa
    ho ordinato un samsung s6 edge il giorno 06/07/2017 e mi doveva essere spedito entro il 12 come previsto dai loro tempi di spedizione di 4 giorni ma mai spedito contato il venditore per sapere se il cellulare era stato spedito e mi comunicano che non e disponibile e che il loro rifornitore non aveva consegnato la merce e che a giorni lo avrebbero spedito ma non e stato neanche spedito fino al 17 strano ricontato il venditore e mi dice che il cellulare non e stato ancora spedito e che il loro fornitore non ha ancora consegnato la merce ma dico io se non avete la merce disponibile perche non mettete che il prodotto non e al momento disponibile come fanno altri venditori online la cosa mi puzza un po penso che questi ordinano i prodotti quando vengono pagati da chi li ordina senza anticiparli loro i soldi il 19 ancora niente ma da dove deve arrivare la merce dalla cina che sono passati 13 giorni e non avete ancora ricevuto la merce a questo punto ho chiesto l'annullamento dell'ordine e il rimborso mi comunicano che l'ordine e stato annullato e che a breve mi arrivava la comunicazione del rimborso mah il 20 non ho ancora ricevuto nessuna comunicazione di avvenuto rimborso ho mandato un messaggio al venditore per sapere quando mi avrebbero fatto il rimborso e mi rispondono con un messaggio automatico che dice provvederemo a sollecitare l'amministrazione ma il rimborso verrà fatto non oltre i 30 giorni ma stiamo scherzando rispondo al messaggio dicendogli che voglio subito il rimborso ma senza risposta da parte loro non credo che per il rimborso devono aspettare il rifornitore dei soldi! oggi 3 agosto ancora nessuna conferma di rimborso e nessuna comunicazione da parte loro pessimo venditore mi sa che devo mettere un avvocato per riavere indietro i miei soldi non ve lo consiglio spendete qualcosina in piu su altri siti ma la spedizione e veloce alla fine tempo perso senza soldi e senza cellulare mai piu preferisco spendere 20€ in piu su ebay ma e sicuro che il giorno dopo il cellulare mi arriva e se ci sono problemi il rimborso viene fatto all'istante che annulli l'ordine
  • Pessimo
    5 mesi fa
    Ordinato un Sony Experia al 29/06/2017.
    Ad oggi (27/07/2017) nessuna risposta sull'arrivo del materiale.
    Chiesto e sollecitato più volte ( sia telefonicamente che via mail ) una data indicativa ma ho ricevuto solo risposte sterili.
    Ho chiesto di essere richiamato dall'amministrazione ( l'assistenza clienti non sa quando arriva il materiale ) e ovviamente non richiama nessuno.
    Non ho mai trovato sul WEB un fornitore così.
    SCONSIGLIATO VIVAMENTE
  • Pessimo
    5 mesi fa
    Giorno 4 luglio 2017 invio ordine per un Samsung Galaxy J3 colore gold disponibile sul sito.
    Giorno 6 luglio mi arriva mail in cui mi si comunica che il colore gold è terminato e sono disponibili e spedibili entro 2 giorni il colore black ed il colore white.
    Giorno 13 luglio comunico disponibilità a ricevere il colore black ed il giorno stesso mi viene confermata la ricezione della mia mail.
    Giorno 25 luglio dopo numerose telefonate nei giorni precedenti non mi viene ancora confermata la spedizione del telefono colore black ne mi viene comunicata alcuna data possibile per la spedizione. Mi viene sempre ripetuto "Il fornitore è in ritardo".
    Giorno 26 annullo l'ordine.
    Pessima esperienza, diffidate.
  • Pessimo
    6 mesi fa
    Ordine 27969
    Galaxy S8 ordinato in data 19-05-2017 , in una settimana avrebbero dovuto consegnare . Dopo un paio di e.mail per capire come procedeva l' ordine , mi hanno risposto di un ritardo del fornitore , che avrebbero insistito , ti dicono che in settimana viene consegnato, ma dopo un mese ancora niente . Ho disdetto ordine , ho lasciato passare un mese per lo storno,( 1 mese come indicato sul loro ) ma a parte le balle che raccontano per calmare le acque , nemmeno la restituzione dei soldi hanno fatto, Sento puzza di truffa ! Denuncia effettuata . Non ordinate niente , ci sono parecchie lamentele , peccato non averle viste per tempo...
  • 6 mesi fa
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  • 7 mesi fa
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