3 stelle su 5

16/08/2019
    p
    poverino(1 recensione)
    La spedizione troppo lenta! Una cosa impossibile nel anno 2019! usano per il corriere più schifoso nel mondo - BRT che ti lo rende ancora molto più lento! fino la fine l'ordine arrivato tra un mese!
    09/07/2019
      M
      Mattia(1 recensione)
      Il peggior negozio online. Assolutamente inaffidabili e maleducati. Mi hanno venduto un monitor che dopo pochi mesi ha smesso di funzionare. Aprendo un ticket con la casa madre mi negano assistenza perché mi dicono che il monitor in mio possesso era oggetto di una pratica di restituzione 1 anno fa in Russia quindi usato, non più restituito e quindi rivenduto. Dopo ulteriori controlli mi accorgo che il codice IMEI della scatola non corrisponde a quello dell’oggetto, cominciano così a sostenere che il monitor in mio possesso non è quello da loro venduto. Data la totale assenza di assistenza post vendita unita alla dubbia provenienza della merce venduta sconsiglio a chiunque questo venditore.
      30/06/2019
        B
        Bobo(1 recensione)
        Inizio con la conclusione: non fatevi problemi a respingere la merce subito alla consegna perche' poi non potrete piu' farlo; non importa cosa vi dira' il corriere, con bpm e' impossibile il recesso e il servizio clienti e' un muro di gomma. La storia: il 05/06 acquisto una lampada Hue Signe, dichiarata disponibile. Mi viene recapitata oltre due settimane dopo, quindi chiaramente disponibile non lo e' mai stata. Arriva nell'imballo originale e da un primo esame noto subito che la scatola e' gia' stata aperta, poi richiusa con dello scotch da imballo. Ho la certezza di questo quando apro la confezione e noto che il nylon interno e' rovinato da una precedente apertura. Non solo, e questa e' la cosa peggiore, la lampada ha uno striscio ed una leggera ammaccatura impossibile da vedere senza aprire la confezione. L'ammaccattura, lo sottolineo, per la posizione nella quale e' stata fatta non puo' essere stata causata dal trasporto. E' fin troppo chiaro che mi e' stato inviato un oggetto usato o comunque rientrato da un precedente reso. Contatto il servizio clienti per avere spiegazioni sul motivo per il quale mi e' stato recapitato un oggetto chiaramente usato e ricondizionato sostenendo fosse "nuovo", inviando le foto con i dettagli. Mi viene detto che la procedura e' aprire rma per danno del corriere... ribadisco che il danno per me non e' del corriere ma in buona fede procedo ad avviare la pratica. Il corriere giustamente rigetta la pratica e da bpm ricevo quindi la risposta che sono cavoli miei perche' dovevo controllare meglio il pacco al momento del recapito. Ribadisco che l'oggetto era usato e che quindi voglio avvalermi del recesso. Mi viene negato perche l'oggetto e' danneggiato e che non si puo' fare altro. Traete voi le vostre conclusioni...
        24/05/2019
          v
          veraflaky(1 recensione)
          Testa o croce? Ti può andare bene e tutto è ok altrimenti se ci sono inconvenieneti...Non sono più problemi loro! Fate attenzione... Nessuna garazia e non accettano resi se la menrce (che loro hanno inviato) ha dei problemi! Molto ma MOLTO scorretti nei confronti del cliente finale. Poi ordini ne ho fatti tanti...fino a quando non ho trovato il problema! E da allora non ne farò MAI PIU! è bene che sappiate tutto! W i feedback!
          08/04/2019
            E
            Evitateli!(1 recensione)
            Leggete le recensioni negative prima di fare un ordine... Sono inaffidabili, imbalaggi pessimi, tempi lunghi e servizio post-vendita INESISTENTE! Se gli articoli che avete ordinato arrivano rotti, la procedura di rimborso o sostituzione è impossibile da fare... sono davvero senza parole per il comportamento di questo venditore...vi sconsiglio di fate acquisti su questo sito!
            02/04/2019
              D
              Dellora(1 recensione)
              Davvero pessimi! l'articolo che ho acquistato è arrivato danneggiato e mi hanno rifiutato la sostituzione o rimborso. Non sono venditori affidabili, fate attenzione. I clienti per questo venditore non contano nulla...non importa quando spendiate su questo sito...vi trattano come cani.
              27/03/2019
                u
                ulalalala(1 recensione)
                prodotto arrivato guasto, tempi lunghissimi di spedizione e altrettanto lunghi per il rimborso avvenuto dopo vari solleciti. ti vendono un prodotto guasto e invece di rivalersi sul produttore devi pagare tu il reso del pezzo (con eventuale smarrimento quindi a tuo rischio e pericolo) . personalmente ho perso un mese e 20 euro ma ora che mi hanno rimborsato di sicuro non compro più niente su questo sito. stranamente tutte 5 stelle in negozio e tutte 1 stella per chi ha veramente acquistato online.
                13/03/2019
                  A
                  Ales_1963(1 recensione)
                  Mi dispiace ma non sono abituato ad aspettare tutto questo tempo per un ordine di un toner, pagato con carta di credito il 4 marzo 2019, siamo al 13 marzo 2019 ancora l'ordine risulta e confermato da centralino in lavorazione, mi dicono che varrà spedito oggi, ma me lo avevano detto già la scorsa settimana che sarebbe partito lunedì.
                  13/03/2019
                    Emanuele Lai(1 recensione)
                    Ordinato un amplificatore in data 5 marzo pagando con carta di credito la considerevole cifra di 300e. Pochi giorni fa mi arriva una comunicazione nella quale si rappresenta che, causa non meglio precisati problemi logistici, il bene non è più disponibile (al tempo dell'acquisto però era disponibile. Sarà scomparso, chissà). Al momento, pertanto, sono senza amplificatore e con il portafogli più leggero. Ho chiesto immediato rimborso, vediamo come va a finire. Mai successo con altri venitori e-commerce. Assolutamente da evitare, pratiche scorrette e, leggendo i commenti degli altri clienti appare evidente la malafede del venditore.
                    06/03/2019
                      Venditore affidabile e veloce. Assistenza fornita pre e post precisa e puntuale.
                      27/02/2019
                        M
                        MassimoBartolino(1 recensione)
                        Pacco ancora non spedito e sono passate alcune settimane *************************************************************************************************** Diffidate di recensioni positive lasciate in negozio ... sono fake ***************************************************************************************************
                        08/02/2019
                        Modificato 23/02/2019
                          Acquisto ormai da anni sempre efficienti e con un catalogo ampio
                          18/02/2019
                          Modificato 19/02/2019
                            Puntualità nel ricevere la merce.
                            10/02/2019
                              prodotto pervenuto integro con imballaggio curato e nei tempi indicati( si possono seguire con precisione le fasi di spedizione)........x la decima stella aspettiamo il prossimo shopping bravi
                              06/02/2019
                                Prezzo conveniente e spedizione rapida
                                Pagina 1