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  • Pessimo
    24 giorni fa
    Aggiornato: 24 giorni fa
    Per un computer appena assemblato, ho comprato il 16 dicembre 2017 un monitor DELL S Series S2718HN 27 Full HD IPS da ventisette pollici da HW1 ( invece che dai siti già utilizzati per gli altri componenti ) soprattutto attratto dal prezzo e dal fatto che avevano un componente difficile da reperire. Pago con carta, mi scrivono di avere preso in carico l´ordine.
    Il 21 HW1 mi scrive che a causa di problemi logistici il monitor non é più disponibile e non ci sono ancora previsioni sull'arrivo di nuove forniture e chiede se intendo cambiare prodotto con uno altro.
    Rispondo via mail che al posto di quello indisponibile sono disposto ad accettarne un altro tra tre disponibili con pari requisiti ma senza sovraprezzo perché nel frattempo i prezzi di tutti gli altri monitor sul loro e sugli altri siti era aumentato ed io non avevo nessuna responsabilità del loro “contrattempo logistico”. Non avendo alcuna risposta alla mail, telefono il 26/12 e mi viene chiesto di pagare il sovrapprezzo per ottenere uno dei modelli con pari requisiti disponibili o annullare l´ordine. Non mi vengono proposti sconti né altro per l´incomodo di avere pagato per un prodotto non disponibile, avere perso tempo e soprattutto perso la opportunità di comprare altrove quando i prezzi erano ancora bassi, Pertanto ho annullato tutto l´ordine e chiesto il rimborso sulla carta.
  • Eccellente
    26 giorni fa
    Aggiornato: 26 giorni fa
    Ho gia aquistato gia due volte, sempre soddisfatto. Buona la comunicazione, cosi come l'imballo e per i prezzi. Consigliato
  • Pessimo
    1 mese fa
    Si fanno listare per prodotti che nn hanno veramente a magazzino.
    Si fanno pagare per quei prodotti.
    Poi informano il cliente che nn hanno i prodotti disponibili e nn sanno quando tali prodotti saranno nuovamente disponibili.
    Chiedono poi al cliente di cambiare i prodotti così da poter evadere l'ordine al più presto, dando in modo subliminale dell'idiota al cliente che ha ordinato prodotti a caso.
    Enorme disservizio. Mi auguro (soprattutto per loro) che vogliano rimborsare al più presto il cliente.
  • Perfetto
    3 mesi fa
    Effettuato un acquisto in data 3 febbraio 2014, il prezzo piu basso per samsung note 10.1
    esperienza positiva, veloci, imballo perfetto consigliato